Berinteraksilah dengan Pemirsa Anda

Ketika mengirimkan konten dan berbincang tentang Halaman Anda, Anda tengah membangun loyalitas dan menciptakan peluang untuk mencetak penjualan. Pelajari cara membuat konten yang akan membuat pemirsa Anda tetap tertarik.

Mengirim konten berkualitas secara rutin

Apabila orang menyukai Halaman Anda, itu adalah pertanda mereka peduli pada bisnis Anda dan ingin tahu perkembangannya. Mengirimkan konten yang relevan adalah hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk membuat mereka tetap tertarik.

Cara menulis kiriman berkualitas

• Pastikan kiriman Anda relevan dengan pemirsa dan bisnis Anda
• Singkat, akrab, dan berupa percakapan
• Bagikan foto dan video, karena dua hal ini cenderung lebih memikat
• Ajukan pertanyaan atau minta masukan
• Berikan akses informasi eksklusif dan hal yang spesial
• Tepat waktulah mengirimkan kabar tentang acara, liburan, atau berita terkini
  
  

  Jangkau pelanggan dengan tawaran

  Dapatkan pelanggan ke bisnis Anda dengan tawaran yang bisa mereka klaim dan bagikan dengan teman mereka.

  

  
  

  
  

  Atur kiriman Anda

  Bantu orang mengenali konten terpenting di Halaman Anda

  • Pin: Buat kiriman terpenting tetap berada di bagian teratas Halaman Anda selama 7 hari
  • Bintang: Sorot berita penting dengan membuatnya lebih besar dan lebih terlihat
  • Sembunyikan: Sembunyikan kiriman yang mungkin tidak lagi relevan atau tidak terlalu memikat

Praktik Terbaik: Kirimkan sekurangnya 1 hingga 2 kali per pekan, agar Anda tetap paling diingat dan relevan di mata orang yang menyukai Halaman Anda.

Promosikan kiriman Anda untuk menjangkau lebih banyak orang di kabar berita

Mempromosikan kiriman Anda merupakan cara mudah untuk menjangkau orang yang akan menyukai Halaman Anda dan teman-temannya dalam kabar berita di desktop dan seluler. Mempromosikan kiriman membuatnya muncul lebih tinggi daripada yang akan muncul di kabar berita pemirsa Anda.

Tingkatkan kemungkinan bahwa orang akan:

• Melihat pesan Anda di kabar berita mereka
• Mengetahui bisnis Anda
• Merespons tawaran atau promosi penjualan Anda
  
  
  
  

Memahami jangkauan Anda di kabar berita

Contoh: Anna

• Anna menghadiri pernikahan minggu ini dan semua temannya mengirimkan berita mengenai acara itu.
• Karena keterlibatan dari teman-temannya ini, kiriman akan ditampilkan di kabar berita Anna.
• Akibatnya, kiriman Halaman bisnis Anda belum tentu dapat ditampilkan secara organik atau akan muncul di bawah semua berita teman ini.
• Akan tetapi, Anda dapat mempromosikan kiriman Anda agar muncul di kabar berita Anna di posisi lebih tinggi dari berita yang mestinya muncul secara organik.
  
  

Periksa Wawasan Halaman Anda untuk mengetahui kiriman yang efektif

Wawasan Halaman mencakup informasi seperti kiriman mana yang sukses berikut ikhtisar orang yang terhubung ke bisnis Anda. Periksa wawasan Anda secara rutin untuk memahami apa yang berhasil Anda lakukan di Facebook. Wawasan Halaman tersedia setelah ada 30 orang yang menyukai Halaman Anda. Undang orang yang Anda kenal untuk menyukai Halaman Anda jika Anda tidak mencapai jumlah 30 suka.

1. Tab Wawasan

• Suka: Siapa yang menyukai Halaman Anda dan bagaimana mereka menemukan Anda
• Jangkauan: Informasi demografis dan jumlah pengguna unik yang sudah melihat konten Halaman Anda
• Membicarakan ini: Pengguna unik yang sudah membuat berita tentang Halaman Anda, termasuk kiriman pada kronologi Halaman Anda, suka, komentar, atau membagikan kiriman Anda

2. Metrik kinerja: Ukuran dan keterlibatan pemirsa Anda

3. Grafik kinerja: Apa pengaruh setiap kiriman terhadap jumlah orang yang membicarakan Halaman Anda dan jangkauan Anda

4. Wawasan kiriman halaman: Analisis mengenai setiap kiriman Halaman Anda

Praktik Terbaik: Tanggapi pemirsa Anda

• Teruskan berinteraksi: Untuk mendorong pengguna mengembangkan hubungan dengan Halaman Anda, dan melanjutkan interaksi mereka, pastikan Anda menanggapi komentar dan pesan pribadi.
• Tanggapi pengguna tertentu: Jika banyak pengguna yang sudah mengomentari kiriman, untuk menanggapi orang tertentu, Anda dapat menandai mereka dalam respons Anda dengan mengetikkan @ di depan nama mereka.
• Terus lacak pesan: Apabila orang mengirimkan pesan pribadi kepada Anda, Anda akan melihat pemberitahuan tentang hal ini di panel pengurus Anda. Teruslah melacak pesan baru dan meresponsnya agar pelanggan Anda tahu bahwa Anda menyimak.